Как устранить помехи беспроводного соединения при подключении контроллеров к Xbox One?

Чтобы устранить помехи беспроводного соединения при подключении контроллеров к Xbox One, можно попробовать следующее:

• Убедиться, что контроллер не находится вне зоны действия сети. www.lifewire.com Максимальная дальность действия контроллера Xbox One составляет около 19 футов, но размещение предметов между консолью и контроллером может значительно уменьшить эту дальность. www.lifewire.com Если контроллер неожиданно отключился, стоит подойти поближе к консоли и выполнить повторную синхронизацию. www.lifewire.com
• Проверить, не выключился ли контроллер из-за бездействия. www.lifewire.com Чтобы предотвратить разрядку аккумуляторов, контроллеры Xbox One рассчитаны на выключение после 15 минут бездействия. www.lifewire.com Нужно нажать кнопку Xbox на контроллере, и он должен снова подключиться и синхронизироваться. www.lifewire.com
• Отключить дополнительные контроллеры. www.lifewire.com К Xbox One одновременно может быть подключено только восемь контроллеров. www.lifewire.com Если их уже восемь, нужно отключить хотя бы один. www.lifewire.com
• Установить в контроллер новые батарейки. www.lifewire.com Разряженные батарейки могут снизить уровень сигнала беспроводного контроллера Xbox One, что может вызвать проблемы с подключением. www.lifewire.com
• Временно отключить гарнитуру. www.lifewire.com В некоторых случаях гарнитура или микрофон могут помешать синхронизации контроллера Xbox One. www.lifewire.com Если к контроллеру подключена гарнитура или микрофон, нужно извлечь их и попробовать подключить повторно. www.lifewire.com
• По возможности устранить источники беспроводных помех. www.lifewire.com Стоит отключить всю другую электронику, использующую беспроводное соединение, например телефоны, ноутбуки, планшеты и даже маршрутизатор Wi-Fi. www.lifewire.com Также нужно отключить бытовые приборы, такие как микроволновые печи, вентиляторы и блендеры, которые могут создавать помехи. www.lifewire.com Если это невозможно, стоит убрать все подобные устройства подальше от Xbox One. www.lifewire.com

Если проблема не решена после выполнения всех рекомендаций, рекомендуется обратиться в сервисный центр. answers.microsoft.com