Несколько рекомендаций, как улучшить пользовательский опыт при просмотре видео в мессенджерах:

• Обеспечить высокое качество видео. 3 Например, в WhatsApp, если сначала переслать видео себе в формате HD, а потом от себя переслать в статус, высокое качество сохранится. 3
• Добавить автоматические субтитры. 2 Они помогут сделать просмотр видео более удобным, например, для людей с нарушениями слуха или в ситуациях, когда включать звук нежелательно. 2
• Использовать адаптивные битрейты. 4 Они позволяют создавать и хранить цифровое видео в нескольких качествах и скоростях, а видеопроигрыватель на устройстве запрашивает наиболее подходящие, основываясь на скорости сети, возможностях устройства и объёме буфера. 4
• Ускорить загрузку и проигрывание видео. 4 Для этого можно использовать сеть доставки содержимого (CDN). 4

Также для улучшения пользовательского опыта можно использовать разговорный интерфейс с чатботами и голосовыми помощниками. 5