Чтобы улучшить качество видеосвязи при слабом интернет-соединении, можно попробовать следующее:
- Использовать проводное соединение (Ethernet). 1 У него, как правило, самая высокая скорость и пропускная способность. 1
- Отключить все фоновые программы, которые используют интернет, в первую очередь воспроизведение звука и видео. 1 Остановите скачивание файлов, обновления программ, закройте браузер и мессенджеры. 1
- Отключить другие устройства, которые подключены к этой же сети. 1 Например, если это доступ по Wi-Fi, проверьте, чтобы другие члены семьи не планировали на время встречи стримы, онлайн-игры и просмотр фильмов. 1
- Внести настройки в роутер (для Wi-Fi). 1 Нужно активировать функцию QoS (обычно в дополнительных настройках) и расставить приоритеты, выбрав видеозвонки и голосовые вызовы для максимального приоритета. 1
- Регулярно обновлять платформы для видеоконференций. 1 Разработчики постоянно дорабатывают свой продукт, улучшают его производительность, что может улучшить общее качество передачи данных. 1
- Вести запись встречи. 1 Как правило, большинство сервисов поддерживают эту функцию, в том числе в бесплатной версии: так вы сможете отправить копию тем, кто не смог быть на конференции из-за плохой связи. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к провайдеру. 4