Чтобы удалить личные данные с телефона при утилизации или продаже, рекомендуется выполнить следующие шаги: 1

1. Сделать резервные копии данных. 1 Так фото, файлы, контакты и другую информацию можно будет быстро перенести на новое устройство. 3 Для iOS резервные копии хранятся в iCloud, который привязан к Apple ID, для Android — в Google-аккаунте или облачном сервисе производителя. 1
2. Проверить, есть ли все данные для входа от важных аккаунтов. 1 После сброса устройства к заводским настройкам все приложения на телефоне удалятся, а сессии в аккаунтах сбросятся. 1 Если нет сохранённых логинов, паролей и кодов от двухфакторной аутентификации, есть риск потерять аккаунты. 1 Поэтому, пока вы залогинены, поставьте новый пароль или обновите коды для двухфакторной аутентификации. 1
3. Сбросить телефон до заводских настроек. 1 Это удалит все данные, включая настройки системы, сети и остальные параметры. 1 Для Android нужно открыть «Настройки», выбрать «Система» или «Общие настройки» (либо «Дополнительные настройки»), перейти в «Сброс» или «Сброс и обновление», выбрать «Сброс настроек» или «Сброс данных». 1 Для iOS (iPhone или iPad) нужно открыть «Настройки», выбрать «Основные», перейти в «Перенос или сброс устройства», затем — «Стереть контент и настройки». 1
4. Проверить, остались ли данные на устройстве. 1 После завершения сброса настроек включить устройство и проверить, не остались ли какие-либо данные: медиафайлы, входы в учётные записи. 1 Если это возможно, выполнить первоначальные настройки, чтобы убедиться, что устройство готово к использованию. 1

В зависимости от производителя сброс к заводским настройкам может отличаться. 1 Если инструкция не подошла, стоит воспользоваться инструкциями на сайте производителя. 1