Чтобы убрать неизвестные устройства в диспетчере устройств, можно попробовать следующее:
- Проверить, не подключено ли к компьютеру внешнее оборудование. ru.msi.com Если да, то нужно отключить его. ru.msi.com Если после этого неизвестное устройство исчезло из диспетчера, значит, именно это внешнее оборудование является неопознанным. ru.msi.com В таком случае следует обратиться к производителю оборудования за драйвером. ru.msi.com
- Удалить аппаратные устройства из компьютера. support.microsoft.com Нужно удалять устройства по одному до тех пор, пока неопознанное устройство не исчезнет из списка. support.microsoft.com Однако этот способ может оказаться довольно медленным и не всегда надёжным. support.microsoft.com
- Включить отображение скрытых устройств в диспетчере устройств. netmate.ru yandex.ru Для этого нужно запустить командную строку командой cmd, выполнить в ней команду set devmgrshownonpresent_devices=1, затем запустить диспетчер устройств командой start devmgmt.msc. netmate.ru В диспетчере устройств в меню «Вид» поставить галочку «Показать скрытые устройства». netmate.ru После этого раскрыть нужную ветку, найти отсутствующее устройство (оно будет затемнённым) и удалить его. netmate.ru
- Убедиться, что драйвер устройства имеет цифровую подпись. support.microsoft.com Если при установке драйвера устройства Windows обнаружит, что драйвер не имеет цифровой подписи, на экране может появиться предупреждающее сообщение с возможностью прекратить или продолжить установку. support.microsoft.com
Если неизвестное устройство после перезапуска компьютера по-прежнему присутствует в диспетчере устройств, рекомендуется обратиться в службу поддержки. support.microsoft.com