Если при глубоком вставке беспроводного наушника в ухо звук пропадает, возможно, причина в деформации диафрагмы и отхождении контактов. 1 Это происходит из-за давления и образования вакуума. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить контакты. 5 Возможно, они загрязнились, для очистки можно использовать сухую ватную палочку. 5
• Проверить, включён ли наушник. 5 Из-за программного сбоя один из наушников может не активироваться. 5 В этом случае нужно зажать на не включённом модуле кнопку (сенсорную или механическую) на 3–5 секунд. 5
• Сбросить настройки и повторно синхронизировать наушники. 5 Для этого нужно открыть настройки Bluetooth в смартфоне, выбрать подключённые наушники и разъединить их с устройством. 5 Затем зажать кнопки на обоих модулях примерно на 5 секунд и ещё раз на некоторое время — может понадобиться от 20 до 50 секунд (в зависимости от модели). 5 После этого настройки наушников откатятся до заводских. 5 Затем нужно вернуть наушники в кейс, подождать пару секунд и вновь извлечь. 5 После этого выполнить поиск устройств в настройках Bluetooth и повторно синхронизировать аксессуар со смартфоном. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 35