Как технология дизрапт изменила интернет-торговлю

Дизрапт-технология может быть базой для новой бизнес-модели, которая способна радикально изменить рынок, стоимость и качество продукта или клиентский путь. www.forbes.ru Некоторые примеры влияния дизрапта на интернет-торговлю:

• Изменение способа покупки товаров. www.forbes.ru Например, компания Amazon сделала онлайн-шопинг доступным и удобным. www.forbes.ru
• Развитие виртуальной примерки. spb.plus.rbc.ru Такие технологии позволяют покупателям «примерить» одежду, обувь и аксессуары онлайн, не выходя из дома. spb.plus.rbc.ru Это снижает затраты на логистику, так как неподошедшие товары не нужно возвращать после физической примерки. spb.plus.rbc.ru
• Цифровизация клиентского пути. spb.plus.rbc.ru Она открывает новые возможности: расширение методов оплаты, таргетированные предложения и другие дополнительные сервисы. spb.plus.rbc.ru Это позволяет влиять на средний чек и повышать частоту посещений торговых точек. spb.plus.rbc.ru
• Интеграция цифрового и офлайнового опыта клиентов. spb.plus.rbc.ru Например, покупатель может искать товар в интернете, на сайтах или маркетплейсах, а покупать в офлайн-магазине. spb.plus.rbc.ru При этом продавец в магазине может использовать информацию о клиенте, полученную из онлайн-источников, чтобы предложить ему более релевантные товары или сервисы. spb.plus.rbc.ru

В результате внедрения дизрапт-технологий растёт удовлетворённость клиента и эффективность продаж. spb.plus.rbc.ru