Технологии искусственного интеллекта (ИИ) положительно влияют на развитие финтеха. 25 Вот некоторые способы:

• Автоматизация процессов принятия решений. 2 ИИ анализирует большие объёмы данных, выявляет закономерности и прогнозирует тенденции на финансовых рынках. 2 Это позволяет улучшить качество принимаемых решений, снизить риски и повысить эффективность инвестиций. 2
• Обслуживание клиентов. 2 С помощью чат-ботов и виртуальных помощников на базе ИИ компании могут предоставлять персонализированные услуги, обрабатывать запросы клиентов и предлагать индивидуальные финансовые решения. 2 Это не только повышает уровень обслуживания, но также снижает затраты на поддержку клиентов. 2
• Обнаружение мошенничества и управление рисками. 2 Алгоритмы машинного обучения способны анализировать транзакции и выявлять подозрительные операции, что помогает банкам и финансовым компаниям минимизировать убытки от мошеннических действий. 2
• Создание индивидуальных инвестиционных портфелей. 3 ИИ способен привлекать роботизированные советники для разработки индивидуальных инвестиционных планов для клиентов, которые будут отражать их финансовые цели, степень риска, предпочтения и историю сделок. 3

Однако использование ИИ в финтехе также вызывает определённые вызовы и риски. 2 Вопросы конфиденциальности данных, этического использования ИИ и возможности ошибок в алгоритмах требуют серьёзного внимания и регулирования. 2