Технологии блокчейна трансформируют страховые бизнес-модели несколькими способами:
- Повышение прозрачности и доверия. 1 Блокчейн предоставляет децентрализованный реестр, в котором в режиме реального времени фиксируется информация о страхователях, страховые премии и история претензий. 1 Каждая транзакция криптографически защищена от несанкционированного доступа, что снижает риск мошенничества и обеспечивает точное ведение учёта. 1
- Оптимизация обработки претензий. 1 Смарт-контракты автоматизируют проверку, вынесение решений и урегулирование, сокращая административные задержки и споры при обработке претензий. 1 Страховщики могут отслеживать статус претензий, проверять покрытие полиса и ускорять выплаты держателям полисов, повышая удовлетворённость и удержание клиентов. 1
- Повышение операционной эффективности. 1 Блокчейн повышает операционную эффективность страхования за счёт сокращения бумажной работы, устранения посредников и оптимизации административных процессов. 1 Смарт-контракты автоматизируют выдачу полисов, принятие решений по андеррайтингу и расчёт премий, позволяя страховщикам оптимизировать операции и сосредоточиться на персонализированном обслуживании клиентов и управлении рисками. 1
- Появление новых форм и моделей страхования. 3 Благодаря блокчейну стали появляться новые формы и модели страхования — поминутное и р2р-страхование (взаимное страхование), или автоматизация страхования за счёт внешних данных. 3
Внедрение блокчейна в страховании сталкивается с такими проблемами, как соблюдение нормативных требований, совместимость с устаревшими системами, масштабируемость сетей блокчейна и проблемы конфиденциальности данных. 1