Технологический прогресс влияет на изменение частоты страховых случаев, в частности, через улучшение оценки рисков и прогнозирования наступления страховых случаев. 2
Некоторые примеры такого влияния:
- Цифровизация и онлайн-сервисы. 2 Всё больше процессов переводится в электронный формат: от дистанционного заключения договора до удалённого урегулирования страхового случая. 2 Это экономит время, ресурсы и упрощает взаимодействие страховой компании со страхователем. 2
- Персонализированные продукты. 2 Страховщики учитывают индивидуальные особенности своих клиентов, формируют полисы с учётом возраста, образа жизни, наличия определённых заболеваний, географических и иных факторов. 2 Такой подход повышает эффективность распределения рисков. 2
- Развитие телематики и big data. 2 Использование «больших данных» позволяет точнее оценивать риски, прогнозировать наступление страховых случаев и оптимизировать тарифы. 2 Например, в автомобильном страховании внедряются телематические устройства, отслеживающие стиль вождения, что помогает предлагать более справедливые страховые премии осторожным водителям. 2
- Применение искусственного интеллекта. 4 За счёт более глубокого андеррайтинга силами ИИ страховщики могут более точно анализировать риски, что в конечном итоге влияет на ценовую политику компаний, то есть на стоимость страхования. 4