Технологические связи влияют на успешность бизнес-процессов несколькими способами:

• Повышение эффективности и производительности. 1 Технологии автоматизируют рутинные задачи, сокращают время на выполнение процессов и минимизируют ошибки. 1 Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на стратегически важных задачах. 1
• Улучшение качества данных и аналитики. 1 Современные технологии, такие как Big Data и искусственный интеллект, позволяют собирать, анализировать и интерпретировать большие объёмы данных. 1 Это помогает принимать более обоснованные решения в управлении персоналом, оценке производительности сотрудников и выявления узких мест в бизнесе. 1
• Адаптация к изменениям рынка. 1 Компании, которые активно используют технологии, быстрее реагируют на изменения рынка, предугадывают тренды и адаптируют свои стратегии. 1
• Улучшение клиентского опыта. 1 Интеграция технологий в бизнес-процессы позволяет персонализировать взаимодействие с клиентами, улучшать сервис и повышать лояльность. 1
• Привлечение и удержание талантов. 1 Современные сотрудники ожидают, что компании будут использовать передовые технологии. 1 Это влияет на их вовлечённость, удовлетворённость работой и желание оставаться в компании. 1

Однако внедрение технологий также может быть сложной задачей из-за больших первоначальных затрат, нежелания людей меняться, опасений по поводу безопасности, технических проблем и возможной потери работы. 2