Технологические изменения положительно влияют на предпринимательскую среду. 24 Вот некоторые способы такого влияния:
- Снижение издержек. 3 Например, автоматизация функций бэк-офиса позволяет автоматизировать ведение документации, бухгалтерский учёт и начисление заработной платы. 3
- Улучшение коммуникационных процессов. 3 Электронные письма, текстовые сообщения, веб-сайты и приложения помогают совершенствовать коммуникацию с потребителями. 3
- Повышение производительности труда сотрудников. 3 Компьютерные программы и программное обеспечение позволяют сотрудникам обрабатывать больше информации, чем ручными методами. 3
- Расширение клиентской базы. 3 Технологии позволяют предприятиям выходить на новые экономические рынки: региональные, национальные и международные. 3
- Сотрудничество и аутсорсинг. 3 Бизнес-технологии позволяют компаниям передавать бизнес-функции на аутсорсинг другим предприятиям, что помогает снизить затраты и сосредоточиться на выполнении лучшей бизнес-функции. 3
Кроме того, технологические изменения приводят к появлению новых профессий, а значит, и новых знаний и компетенций, которыми должны владеть люди, живущие в условиях цифровой экономики. 4