Технологические инновации положительно влияют на рынок традиционных high street магазинов. www.fujitsu.com Вот некоторые способы:
- Сбор и анализ данных. www.thehrdirector.com Новые технологии дают более полную картину поведения клиентов и потенциальных покупателей, что позволяет отслеживать тенденции и понимать, как они меняются. www.thehrdirector.com
- Использование интернета вещей (IoT). www.thehrdirector.com Он даёт более глубокий анализ продуктов и поведения покупателей. www.thehrdirector.com Например, полки и единицы хранения могут сообщать, как часто товары берут и кладут обратно, что помогает определить продукты, которые вызывают интерес, но не покупаются из-за стоимости или отсутствия дополнительной информации. www.thehrdirector.com
- Применение блокчейна. www.thehrdirector.com Цифровая запись данных и транзакций с хронологической связью обеспечивает полную прозрачность для ритейлеров и потребителей на всей цепочке поставок. www.thehrdirector.com
- Использование роботов. www.thehrdirector.com Они сканируют магазин, корректируют цены, убирают полки и полы, что позволяет персоналу сосредоточиться на взаимодействии с клиентами. www.thehrdirector.com
- Применение технологий для взаимодействия с покупателями. theconversation.com Интерактивные экраны, видеодисплеи, устройства виртуальной реальности и голограммы дают широкие возможности для общения с потребителями. theconversation.com
Например, в магазинах Lego есть киоски и коробки с дополненной реальностью, которые позволяют покупателям протестировать товар и увидеть, как он будет выглядеть в 3D. www.8ways.ch