Некоторые технические проблемы, которые могут повлиять на работу интернет-связи:

• Нахождение вне зоны покрытия 4G/LTE. 1 В таких случаях интернет будет работать плохо и на низких скоростях. 1
• Устаревшая или неисправная SIM-карта. 1 Если используется старая SIM-карта, то не исключено, что она не поддерживает передачу данных по стандарту 4G. 1
• Аппаратные неисправности смартфона. 1 Например, неисправность модуля связи или антенн. 1 Для диагностики потребуется обратиться в сервисный центр. 1
• Преграды. 1 Любой радиосигнал имеет свойство затухать при прохождении через преграды. 1 В помещении с толстыми стенами или в подвале сигнал всегда хуже, чем на открытом воздухе. 1
• Использование виртуальной сети. 1 Большинство приватных виртуальных сетей не способны обеспечивать доступ к интернету на максимально доступной пользователю скорости — сайты и онлайн-сервисы будут грузиться медленно. 1
• Сбой операционной системы. 1 Сбои ОС могут возникать из-за ошибок разработчиков, действий пользователя или вредоносного программного обеспечения. 1
• Сбой, технические работы или перегрузка на стороне оператора связи. 1 Например, интернет может медленно работать при перегрузке сети в локациях с большим скоплением людей. 1

Для выяснения точной причины проблем с интернетом рекомендуется обратиться в службу технической поддержки провайдера. 24