Технические писатели создают понятные инструкции для сложного оборудования в несколько этапов: cdto.work
- Определение главных задач документации и её аудитории. cdto.work Нужно учесть потребности, уровень знаний и предпочтения целевой аудитории, чтобы информация была доступной и актуальной. www.docsie.io
- Составление плана технической документации и согласование его с заказчиком. cdto.work Важно понять, какие вопросы хочет решить заказчик. cdto.work
- Изучение работы программы или устройства. cdto.work На этом этапе нужно найти экспертов, кому можно будет задавать уточняющие вопросы, и договориться о формате работы с ними. cdto.work
- Поиск и подготовка иллюстраций к тексту. cdto.work Схемы, диаграммы и другие визуальные элементы делают информацию более понятной. leantech.ai
- Наполнение документа текстами и отправка его на проверку экспертам. cdto.work Нужно обеспечить ясность, точность и согласованность языка, терминологии и форматирования. www.docsie.io
- Внесение правок от разработчиков и экспертов. cdto.work
- Презентация документации заказчику. cdto.work
- Передача документации команде. cdto.work
Для создания и управления документацией технические писатели используют специализированные инструменты, например системы управления контентом, текстовые редакторы и программы для визуализации данных. leantech.ai