как так вышло, что мессенджеры, которые, казалось бы, реинкарнация icq, стали многомиллиардными компаниями; что в них такого важного и нужного людям?

Несколько факторов, которые способствовали тому, что мессенджеры стали многомиллиардными компаниями:

• Массовое распространение смартфонов и доступность мобильного интернета. www.forbes.ru Это сместило центр общения в портативные устройства. www.forbes.ru
• Бесплатное использование и разнообразие функций. www.forbes.ru У мессенджеров больше достоинств, чем у популярных ранее средств связи. www.forbes.ru
• Отказ от отдельных аккаунтов. www.forbes.ru Вместо них многие используют обычный номер телефона. www.forbes.ru Теперь не нужно искать собеседника на сервисе, достаточно сохранить его номер телефона в записную книжку. www.forbes.ru
• Интерес крупных корпораций. www.forbes.ru На платформе мессенджеров можно предоставлять самые различные услуги, и эта возможность привлекает внимание. www.forbes.ru

Важное и нужное людям свойство мессенджеров в том, что они обеспечивают новую свободу общения, став более гибкой, доступной и качественной альтернативой как наземной, так и сотовой связи. yandex.ru