Средство диагностики памяти помогает в обнаружении проблем с оперативной памятью следующим образом: оно проверяет целостность данных, выявляет ошибки чтения и записи и выполняет тесты, направленные на обнаружение сбоев, вызванных неисправными модулями памяти. 2

Для запуска средства диагностики памяти можно использовать один из двух вариантов: 4

1. Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск». 4
2. Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter. 4

После запуска программа предложит выполнить перезагрузку и проверить оперативную память или запланировать, чтобы такая проверка была произведена при следующем включении компьютера. 5 Длительность проверки зависит от количества установленной оперативной памяти. 5 Результаты будут отображены операционной системой во всплывающем уведомлении, также их можно будет найти в правом нижнем меню или списке системных уведомлений. 5

При обнаружении проблем с оперативной памятью средство диагностики не сообщает о том, какие именно неполадки были обнаружены, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. 4

Для устранения проблем с оперативной памятью после диагностики могут помочь следующие шаги:

• Визуальный осмотр. 1 Нужно проверить контакты на наличие пыли или окисления (особенно, если компьютер работает не первый год). 1 Аккуратно почистить контакты обычным ластиком. 1
• Перестановка модулей ОЗУ. 1 Иногда проблема решается простой перестановкой модулей местами. 1
• Использование другого слота. 1 Нужно попробовать установить модуль в другой слот на материнской плате. 1 Это может помочь, если проблема связана с отказом конкретного разъёма. 1
• Проверка на физические повреждения. 1 Визуальный осмотр невооружённым взглядом может выявить видимые дефекты, но обнаружить микроскопические повреждения получится не всегда. 1 С этим смогут помочь только в сервисе. 1
• Замена неисправных модулей. 1 Если проблема не исчезает, возможно, потребуется замена одного из модулей. 1 Либо сразу обоих — комплекты памяти работают эффективнее, чем собранные отдельно наборы. 1

Для точной диагностики и устранения проблем с оперативной памятью рекомендуется обратиться к специалисту.