Для создания интеллектуальной вопросно-ответной системы для решения прикладных задач необходимо выполнить следующие шаги:

1. Формализовать знания и представить их в базе знаний. 1 Для этого нужно составить оглавление базы знаний, сборник вопросов, перечень ключевых объектов предметной области, онтологию базы знаний (полное описание всех входящих в систему объектов с указанием их свойств, отношений, примеров использования) и записать исходные тексты базы знаний (ответы на вопросы и тексты атомарных разделов). 1
2. Проектировать машину обработки знаний. 1 На этом этапе специфицируются задачи предметной области и приводятся способы их решения. 1 Решению каждой задачи ставится в соответствие набор операций машины обработки знаний, а далее разрабатываются программы на языке программирования, предназначенном для обработки знаний. 1
3. Разработать пользовательский интерфейс. 1 В зависимости от характера предметной области проектируются картографический, естественно-языковой, речевой и другие интерфейсы. 1

Один из возможных подходов к реализации вопросно-ответной системы: 2

1. Проектировать базу вопросов и ответов. 2 В базу заносится векторное представление каждого вопроса, построенное по определённому алгоритму. 2 Затем этот же алгоритм применяется к вопросу, заданному пользователем системы. 2
2. Получать необходимую для определения семантической близости информацию. 2 На основе неё система может делать предположения о смысловом сходстве или различии заданного вопроса и вопросов из базы. 2
3. Рассчитывать косинусное сходство. 2 Для каждого вопроса из базы и заданного пользователем вопроса рассчитывается косинусное сходство. 2 Результатом работы системы будет ответ на тот вопрос из базы, косинусное сходство с которым максимально. 2

Для создания интеллектуальной вопросно-ответной системы рекомендуется обратиться к специалисту.