Современные технологии положительно влияют на работу клиентских служб Пенсионного фонда. 23 Вот некоторые примеры:

• Автоматизированная информационная система (АИС ПФР). 23 Позволяет оказывать услуги в автоматизированном и оперативном режиме, с интеграцией и стандартизацией большинства процессов. 3 Например, регистрация в системе пенсионного страхования с выдачей СНИЛС происходит в режиме онлайн и занимает всего несколько минут. 3
• Виртуальные клиентские службы. 4 Это система взаимодействия «ПФР-гражданин», которая направлена на предоставление услуг без посещения гражданином клиентских служб Пенсионного фонда. 4 Клиенты могут получать услуги, консультации, заказывать документы и справки по телефону, через терминалы, личный кабинет на сайте ПФР и портал госуслуг. 4
• Технология Blockchain. 1 Она помогает контролировать данные о заключённых трудовых договорах между работодателями и работниками, снижает затраты на хранение и сопровождение большого объёма информации. 1
• Смарт-контракты. 1 Эта технология позволяет формировать, хранить и контролировать всю информацию о договоре в электронном формате, а также утверждать её цифровой подписью. 1