Система управления диалогом Тьюринга влияет на взаимодействие с голосовыми помощниками следующим образом: она позволяет оценить, насколько хорошо система понимает контекст и индивидуальные предпочтения пользователя, что важно для предоставления персонализированного пользовательского опыта. 4

Например, по результатам теста Тьюринга можно определить, насколько активно помощник наполняет контекст разговора, запрашивая информацию о пользователе и впоследствии используя её. 2 Также система позволяет оценить, насколько адекватно помощник реагирует, когда судья пытается игнорировать общий контекст. 2

Кроме того, для оценки диалоговых систем по тесту Тьюринга в 2021 году была предложена новая платформа ENIGMA, которая позволяет проводить автоматическую оценку на основе предварительно собранных данных опыта, не требуя взаимодействия человека с целевой политикой во время оценки. 3