Чтобы сделать электронную почту более доступной для международных пользователей, можно предпринять следующие шаги:

• Написать доступный текст письма. 1 Для этого нужно использовать программно отформатированные заголовки, маркированные и нумерованные списки, выбирать доступные шрифты и устанавливать межстрочный интервал порядка 150%. 1
• Оптимизировать alt-текст. 1 Следует сделать текст ссылки содержательным, тестировать текст и изображения на предмет цветовой контрастности. 1
• Обеспечить доступность ссылок. 1 Подчёркивание разрешено только для ссылок, а размещать только одну GIF-анимацию на одном экране и использовать GIF-файлы с частотой менее трёх кадров в секунду. 1
• Оптимизировать дизайн. 1 Нужно выбирать одноцветный, но не белый фон, выравнивать текст по левому краю, избегать чрезмерного выделения жирным шрифтом или курсивом. 1
• Соблюдать требования доступности для кода письма. 1 Например, настроить язык письма, роли представления и атрибут dir для программ чтения экрана. 1

Также для удобства международных пользователей можно добавить в почтовый сервис дополнительный функционал, например, автоматический перевод письма на нужный язык, чтение письма с помощью голосового ассистента или возможность набросать быстрый ответ при помощи нейросети. 4