Возможно, имелись в виду ошибки доступа к кодированным каналам, например, при использовании приставки «Триколор». www.tricolor.ru www.lg.com Чтобы самостоятельно устранить проблему, можно попробовать следующее: www.tricolor.ru
- Проверить наличие подписки в личном кабинете, в разделе «Мои подписки». www.tricolor.ru Если её нет, нужно выбрать и оплатить подходящую подписку. www.tricolor.ru
- Проверить силу и качество спутникового сигнала. www.tricolor.ru
- Перезагрузить приставку: выключить её из розетки на 5 минут и подключить обратно. www.tricolor.ru
- Если в приставке есть смарт-карта, переставить её. www.tricolor.ru Нужно убедиться, что она вставлена правильной стороной. www.tricolor.ru
- Проверить, отображается ли «Триколор ID» в меню приставки: раздел «Система» → «Личный кабинет» → «ID смарт-карты». www.tricolor.ru Если «Триколор ID» не отображается или если в приставке нет смарт-карты, нужно выключить приставку из розетки на несколько минут, затем включить и проверить «Триколор ID» ещё раз. www.tricolor.ru
- Сбросить настройки приставки до заводских установок. www.tricolor.ru
- Переключить приставку на один из кодированных каналов подписки (нажать «ОК» на пульте и выбрать его из списка). www.tricolor.ru Оставить приставку включённой. www.tricolor.ru
- Проверить, правильно ли выбран спутник в личном кабинете и отправить новые команды активации. www.tricolor.ru
- Оставить приставку включённой на любом канале, чтобы изображение восстановилось. www.tricolor.ru Это может занять до 2 часов. www.tricolor.ru
Если указанные действия не помогли, стоит обратиться в фирменный салон, к авторизованному дилеру «Триколор» или в сервисный центр. www.tricolor.ru