Для самостоятельной диагностики проблем с сетевыми адаптерами в Windows можно воспользоваться следующими методами:
- Запустить встроенный инструмент устранения неполадок. 2 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши значок «Сеть» в области уведомлений на «Панели задач» и выбрать во всплывающем меню раздел «Диагностика неполадок». 2 Инструмент автоматически найдёт причину неисправности и попытается её исправить. 2
- Проверить актуальность и настройку программного обеспечения сетевого драйвера. 3 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств» и развернуть меню «Сетевые адаптеры». 3 Если около оборудования отображается значок в виде восклицательного знака, это значит, что драйвер устарел или работает некорректно. 3 Нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши по устройству и выбрать пункт «Обновить драйвер». 3
- Отключить и повторно включить сетевой адаптер. 1 Для этого в разделе «Сетевые адаптеры» диспетчера устройств нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши сетевой адаптер, выбрать «Отключить устройство», подождать несколько минут, снова щёлкнуть адаптер правой кнопкой мыши и выбрать «Включить устройство». 1
- Удалить и переустановить сетевой адаптер. 1 Для этого в диспетчере устройств нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши сетевой адаптер в разделе «Сетевые адаптеры» и выбрать «Удалить устройство». 1 После завершения процесса нужно перезагрузить компьютер. 1 После перезагрузки Windows автоматически обнаружит и переустановит сетевой адаптер. 1
Если эти методы не помогают решить проблему, рекомендуется проконсультироваться со специалистом или обратиться за дополнительной технической поддержкой. 1