Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с установкой Windows 10:

• Извлечь внешнее оборудование. 1 Отсоединить все ненужные устройства, например наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жёсткие диски. 1
• Обновить Windows. 1 Убедиться, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования. 1
• Удалить антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт. 1 Антивирусные программы не от компании могут вызывать проблемы с установкой. 1
• Проверить диспетчер устройств. 1 В поле поиска на панели задач ввести «Диспетчер устройств» и выбрать в результатах. 1 В появившемся окне найти все устройства с жёлтым восклицательным знаком рядом. 1 Нажать и удерживать (или щёлкнуть правой кнопкой мыши) имя устройства и выбрать один из вариантов «Обновить драйверы» или «Удалить», чтобы исправить ошибки. 1
• Освободить место на диске. 1 Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жёстком диске. 1
• Запустить установку в режиме чистой загрузки. 2 Это поможет устранить программные конфликты, которые могут возникать при установке или запуске программы в Windows 10. 2
• Восстановить повреждённые системные файлы. 2 Для этого нужно перезагрузить компьютер с установочного носителя Windows, выбрать «Восстановить компьютер», затем «Устранение неполадок», «Дополнительные параметры» и «Командная строка». 2 Ввести sfc/scannow и нажать Enter, а затем chkdsk/f/r/x C: и Enter. 2
• Запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. 2 Для этого нужно нажать «Windows + X», выбрать «Панель управления», в поле поиска ввести средство устранения неполадок и нажать «Устранение неполадок». 2

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Майкрософт за дополнительной помощью. 2