Несколько способов решить проблему с самоотключением телефона:
- Проверить состояние аккумулятора. 1 Если он не заряжен полностью, телефон может автоматически выключаться. 1 Подключите устройство к зарядному кабелю и источнику питания. 1
- Выключить или удалить часто используемые приложения. 1 Возможно, проблема связана с переполненной памятью: в этом случае стоит удалить лишние файлы. 4
- Отключить автоблокировку. 1 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Дисплей и яркость», затем «Автоблокировка» и выбрать «Никогда». 1
- Изменить настройки тайм-аута экрана. 1 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Дисплей» или «Дисплей и яркость», затем «Тайм-аут экрана» и установить время выключения экрана в диапазоне от 15 секунд до 10 минут. 1
- Проверить настройки автоматического перезапуска. 1 Для этого нужно зайти в «Настройки», найти пункт «Энергосбережение» или «Батарея», перейти в раздел «Автоматическое выключение» и выбрать опцию «Отключить» или установить нужное время задержки перед выключением. 3
- Сбросить настройки до заводских. 23 Перед этим нужно сделать резервную копию, так как будут удалены все данные с телефона. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2