Как решить проблему с плохим качеством звука и микрофоном в беспроводных наушниках?

Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с плохим качеством звука и микрофоном в беспроводных наушниках:

• Отключить службу «Беспроводная телефонная связь». help-wifi.com Для этого нужно зайти в «Панель управления», найти раздел «Устройства и принтеры», нажать на беспроводные наушники правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». help-wifi.com Затем перейти на вкладку «Службы», снять галочку со службы «Беспроводная телефонная связь» и нажать «Применить» и «ОК». help-wifi.com Если понадобится использовать микрофон на наушниках, службу нужно будет включить обратно. help-wifi.com
• Переустановить Bluetooth-адаптер. help-wifi.com В диспетчере устройств на вкладке «Bluetooth» удалить основной адаптер и перезагрузить компьютер. help-wifi.com Там же удалить наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. help-wifi.com После перезагрузки система должна установить адаптер, нужно подключить наушники заново. help-wifi.com
• Переустановить драйвер Bluetooth-адаптера. help-wifi.com Особенно актуально для ноутбуков. help-wifi.com Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. help-wifi.com
• Подключить наушники к другому компьютеру. www.thewindowsclub.com Это позволит узнать, поддерживают ли наушники высококачественный звук и проблема кроется в чём-то другом. www.thewindowsclub.com
• Отключить громкую связь. www.thewindowsclub.com Для этого нужно открыть настройки Windows, перейти в раздел «Bluetooth и устройства», нажать «Дополнительные устройства и настройки принтера». www.thewindowsclub.com Затем щёлкнуть правой кнопкой мыши на наушниках и выбрать «Свойства». www.thewindowsclub.com Перейти на вкладку «Услуги» и снять флажок «Громкая связь». www.thewindowsclub.com Нажать «Применить» и «ОК». www.thewindowsclub.com
• Изменить аудиоформат. www.thewindowsclub.com Нужно открыть панель управления, выбрать «Звук», на вкладке «Воспроизведение» щёлкнуть правой кнопкой мыши на наушниках и выбрать «Свойства». www.thewindowsclub.com Перейти на вкладку «Дополнительно», нажать на раскрывающийся список и выбрать другой аудиоформат. www.thewindowsclub.com Нажать «Применить» и «ОК». www.thewindowsclub.com

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.