Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с подключением AirPods к другим устройствам, кроме iPhone:
- Проверить Bluetooth-соединение. 1 Зайдите на своём устройстве в раздел «Настройки» — «Bluetooth» и убедитесь, что он включён. 15
- Очистить AirPods и зарядный чехол. 1 Для этого используйте влажную тряпочку без ворса. 1
- Проверить наличие обновлений программного обеспечения. 1 Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия прошивки. 1
- Сбросить настройки. 1 Для этого перейдите в настройки Bluetooth на устройстве и выберите пункт «Забыть это устройство». 1 Затем положите оба наушника AirPods в чехол и откройте крышку, нажмите и удерживайте маленькую кнопку на задней панели корпуса в течение 10–20 секунд, пока индикатор состояния не начнёт мигать жёлтым цветом. 1 После этого отпустите кнопку, как только индикатор мигнёт жёлтым цветом три раза. 1 Затем снова нажмите и удерживайте кнопку, пока индикатор состояния не начнёт мигать белым. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 5