Несколько способов решить проблему несовместимости внешнего жёсткого диска и Mac:
- Проверить правильность подключения накопителя. 1 Нужно убедиться, что USB-кабель или HDMI-кабель надёжно подсоединён к диску и к Mac. 13 Также стоит проверить USB-порты: нет ли в них деформации, пыли или мусора. 13 Можно попробовать подключить жёсткий диск к другому порту. 1
- Перезагрузить Mac. 13 После перезагрузки память macOS будет очищена. 1 Если проблема была в сбое операционной системы, то после перезагрузки всё заработает. 1
- Сбросить NVRAM. 13 Это поможет, если в оперативной памяти возникла ошибка, и внешний жёсткий диск не отображается. 13 После сброса нужно будет заново ввести все настройки, в том числе — разрешение экрана, часовой пояс и звук. 1
- Убедиться, что диск совместим с macOS. 13 Внешний накопитель должен подходить под требования macOS. 1 Например, диск, отформатированный под файловую систему NTFS, не будет нормально работать с Mac, так как он рассчитан на FAT32. 1
- Сбросить контроллер управления системой SMC. 13 Метод сброса выбирается исключительно для своей модели Mac, и важно действовать по инструкции. 1
- Использовать дисковую утилиту для поиска диска. 3 Если в утилите есть внешний накопитель, то нужно выбрать параметр «Подключить». 3
- Восстановить диск с помощью First Aid. 13 Утилита поможет, если файловая система была повреждена вследствие неправильного извлечения диска. 1
- Запустить встроенную «Диагностику Apple». 1 Программа обнаружит неисправности. 1 Для этого нужно перезагрузить компьютер и при включении зажать клавишу D. 1 Удерживать её нужно до тех пор, пока не появится окно выбора языка. 1
Если внешний жёсткий диск повреждён физически, его нужно отправить в сервисный центр. 1