Взаимосвязь между пользователями и компьютерами в информационных технологиях развивается следующим образом:

• Повсеместное проникновение и встраивание технологий. 1 Это вносит изменения в компьютерный интерфейс, чтобы массовому потребителю было проще использовать разнообразные компьютеры, а также чтобы граждане и общество могли получать все преимущества компьютерных технологий без непосредственной работы с компьютерами. 1
• Гиперподключённость. 15 В сетевом режиме работают практически все компьютеры, многие телефоны и игровые приставки, а в ближайшее время к ним в своей массе присоединятся телевизоры, видеокамеры, бытовые приборы. 1
• Рост инноваций в методах ввода. 3 Например, ввод голосом, жестами, ручкой в сочетании со снижением затрат приводит к быстрой компьютеризации людей, ранее не участвовавших в компьютерной революции. 3
• Всеобщее использование компьютерных средств обработки и создания контента. 1 К творческой деятельности приобщаются широкие массы людей, а не только профессиональные художники, писатели, журналисты, музыканты, фотографы, режиссёры и дизайнеры. 1

Также опыт и активность пользователей воспринимаются как требования и возможности проектирования, направленные на предвидение и формирование новых технологий, инструментов и интерактивных сред. 4