Индустрия голосовых ботов для определения личности развивается следующим образом:

• Бизнес расширяет сферы применения NLP-платформ. 1 После текстовых чат-ботов компании переходят в голосовые каналы, начинают использовать текстовых и голосовых суфлёров в контакт-центрах, заменяют традиционные IVR на IVR с пониманием естественного языка, добавляют голосовое управление в мобильные приложения и создают кастомных голосовых ассистентов. 1
• Создаются голосовые боты с уникальным голосом и характером. 3 Например, компания «Наносемантика» предлагает решение, которое позволяет создавать ботов, распознающих речь и свободно общающихся, с индивидуальным голосом и характером. 3
• Развивается платформа Character AI. 2 Она позволяет создавать ботов, имитирующих стиль общения известных личностей и вымышленных персонажей. 2 Система анализирует каждое сообщение и генерирует ответы, которые звучат естественно и соответствуют теме беседы. 2