Голосовое взаимодействие в современных ассистентах развивается благодаря использованию искусственного интеллекта и машинного обучения. blog.rubrain.com digitalocean.ru
Некоторые тенденции развития:
Персонализация. www.vedomosti.ru Ассистенты запоминают контекст беседы и моментально подстраиваются под пользователя. www.vedomosti.ru Благодаря интеграции с клиентскими базами помощник способен обращаться к клиенту по имени, учитывать его историю покупок, предыдущие обращения и предпочтения. cyberleninka.ru
Многоязычность. blog.rubrain.com Современные голосовые ассистенты поддерживают множество языков и диалектов, что делает их доступными для широкого круга пользователей по всему миру. blog.rubrain.com
Интеграция с устройствами. blog.rubrain.com Голосовые ассистенты могут управлять широким спектром устройств, от смартфонов до умных холодильников и автомобилей. blog.rubrain.com
Расширение контекстной осведомлённости. cyberleninka.ru Ожидается, что в будущем ассистенты будут «помнить» прошлые разговоры, учитывать историю клиента, его настроение, предпочтения и стиль общения. cyberleninka.ru
Улучшение качества распознавания речи. cyberleninka.ru Алгоритмы помощников обучаются на огромных массивах данных, что позволяет им понимать команды с высокой точностью, даже в условиях шума или с акцентом пользователя. blog.rubrain.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.