Развитие технологий повлияло на современные формы анкетирования, в частности, появление онлайн-опросов. 23 Они проводятся по интерактивной анкете, размещённой на каком-либо сайте, и заполняются с компьютера или мобильного устройства в онлайн-режиме. 3
Некоторые преимущества онлайн-опросов:
- Возможность проводить глобальные и региональные исследования в максимально сжатые сроки. 1 Около 70% всех откликов поступают в течение первых суток, а в течение первых четырёх суток — около 95%. 1
- Оперативное редактирование инструментария. 1 Можно с минимальными затратами редактировать инструментарий в соответствии с результатами пилотажного исследования, обнаружить и исправить недостатки анкеты даже после начала полевого этапа. 1
- Более широкий охват выборки. 1 Это уменьшает влияние культурных различий между представителями изучаемых популяций. 1
- Изменение характера общения между исследователем и респондентом. 1 В интернете респондент находится в естественном для него окружении, а отсутствие непосредственного контакта с исследователем снижает влияние интервьюера на респондента. 1
- Возможность оформить анкету с помощью средств компьютерной графики, анимации. 1 Также можно скрыто собирать дополнительную информацию о респондентах и установить обратную связь с ними после прохождения опроса. 1