Чтобы разрешить многопользовательские сетевые игры на Xbox One, можно попробовать следующие шаги:

1. Проверить текущий тип NAT. 1 Для этого нужно нажать кнопку Xbox, перейти в раздел «Профиль и система», выбрать «Настройки», «Общие», «Настройки сети» и в разделе «Текущее состояние сети» в поле «Тип NAT» посмотреть текущий тип. 1 Для разрешения многопользовательских игр необходим тип NAT Open. 1
2. Перезагрузить WiFi-роутер, модем, шлюз и другое сетевое оборудование, а также игровую приставку. 2 Это самое простое решение, но помогает оно не всегда. 2
3. Включить UPnP в модеме или роутере. 2 Это специальный режим для синхронизации работы различных маршрутизаторов. 2
4. Подключить Xbox One к роутеру через кабель Ethernet. 2 Для сетевых шутеров рекомендуется использовать Ethernet-подключение или WiFi на 5ГГц. 2
5. Прописать статический IP для Xbox. 2 Для этого нужно зайти в настройки Xbox и прописать вручную IP, маску, шлюз и DNS-сервера. 2
6. Открыть или пробросить порты в модеме. 2 Необходимые порты для XboxLive указаны в таблице. 2 Каждый роутер имеет собственные параметры и настройки. 2
7. Включить DMZ для консоли. 2 Эта настройка выведет приставку за пределы файрвола, сразу во внешнюю сеть. 2 На Xbox нужно использовать статические параметры IP, а в роутере для него включить DMZ. 2
8. Подключить внешний (статический) IP-адрес. 2 Если провайдер предоставляет такую услугу, то подключение внешки поможет открыть NAT. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xbox. 1