Если сенсор на телефоне не работает, можно попробовать следующее:
- Протереть экран. 1 Аккуратно протрите его мягкой тканью, возможно, сенсор заблокирован пылью или жиром. 1
- Снять защиту экрана. 1 Если установлена неправильная защитная плёнка или стекло, снимите её и проверьте работу сенсора снова. 1
- Перезагрузить устройство. 1 Иногда системе необходима короткая «перезагрузка», чтобы сенсор начал работать как нужно. 1
- Удалить проблемные приложения. 1 Некорректно работающие программы могут вызвать сбои. 1 Удалите последнее установленное приложение и проверьте работу сенсора снова. 1
- Восстановить начальные настройки. 1 Изменения в настройках, например получение root-прав, могут вызывать проблемы. 1 Восстановите начальные настройки через Recovery. 1
Если решить проблему не удаётся самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1
Ещё один способ разблокировать экран, если не работает тачскрин, — использовать OTG-кабель и проводную мышку. 2 Кабель должен одним концом подключаться к смартфону, а на другом его конце должен быть порт USB, к которому можно подключить USB-мышку. 2 Подключите мышь и используйте её вместо своих пальцев. 2 Вы сразу увидите курсор на экране, сможете разблокировать экран и сделать со смартфоном всё, что пожелаете. 2
Следует учитывать, что использование подобных методов может привести к потере данных устройства.