Как распознать, что проблема с просмотром НТВ связана не с каналом, а с оборудованием?

Несколько признаков, которые могут указывать на проблемы с оборудованием при просмотре НТВ и не связанные с каналом:

• Надписи на экране телевизора. ntvplus.ru tarelka.pro Например, «Нет прав доступа к данному каналу», «Нет прав для просмотра», «Кодированная программа». ntvplus.ru tarelka.pro Такие сообщения могут возникать из-за сбоя ТВ-приставки или ТВ-модуля, отсутствия прав просмотра на карту доступа или оплаты за текущий месяц. ntvplus.ru tarelka.pro
• Повреждение кабеля. tarelka.pro Соединительные кабели могут выпадать из своих гнёзд или обрываться. tarelka.pro В таком случае нужно проверить все соединения, при необходимости прозвонить провода на предмет разрыва с помощью мультиметра. tarelka.pro
• Сбились настройки антенны. tarelka.pro Под воздействием сильного ветра антенна может поменять своё местоположение. tarelka.pro В таком случае нужно заново направить антенну на нужный спутник и очистить её от посторонних объектов. tarelka.pro
• Неисправность карты доступа. tarelka.pro Сообщение «Память смарткарты полна» или «Память смарт‑карты переполнена» говорит о том, что карта доступа неисправна. tarelka.pro За её заменой можно обратиться в филиалы или представительства оператора. tarelka.pro

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу технической поддержки по телефону. tarelka.pro

Пользователь

Время добавления