Реакции в Telegram работают так: пользователь читает сообщение, публикацию или комментарий и ставит реакцию — она отображается внизу, под постом. 5 Если несколько пользователей отреагировали одинаково и выбрали одну и ту же реакцию, то возле неё появляется счётчик, на котором можно увидеть, сколько человек поставили такой смайлик. 3

Преимущества реакций для пользователей:

• возможность выразить эмоции; 4
• возможность оценить реакцию других пользователей; 4
• быстрая альтернатива ответу на сообщение; 4
• если в канале нет комментариев, то реакции — единственный вариант обратной связи. 4

Преимущества реакций для владельцев Telegram-каналов:

• возможность получить обратную связь от подписчиков; 4
• можно провести опрос, используя эмодзи для голосования; 4
• реакции могут заинтересовать пользователей и вовлечь в изучение поста; 4
• наглядная демонстрация вовлечения рекламодателям. 4