Принцип работы инстаграм-ботов прост: клиент совершает целевое действие, например, пишет в «Директе» или в комментарии. 2 В течение нескольких секунд ему отвечает бот в соответствии с заранее прописанным сценарием. 2

Некоторые функции инстаграм-ботов:

• Ответы на частые вопросы. 5 Можно настроить бота на определённый ответ по слову-триггеру в сообщении пользователя. 5
• Автоматизация продаж. 2 Бот может отвечать в «Директе» и комментариях, а также принимать заявки и перенаправлять их, например, на почту. 2
• Проведение конкурсов. 2 Нужно лишь написать сценарий, а старт конкурса и доведение до финала участников бот возьмёт на себя. 2
• Выстраивание воронки. 2 Достаточно прописать серию сообщений, проводящих клиентов по разным уровням воронки продаж. 2 Чат-бот автоматически выполнит сценарий. 2
• Поддержка активности. 2 Если часто и много пишут, то бот разгрузит и обеспечит круглосуточную активность в общении с аудиторией. 2

Найти готовых ботов можно в Telegram или создать самостоятельно с помощью различных онлайн-конструкторов. 1