Восстановление данных при случайной потере пароля смартфона может работать следующим образом:
- Функция «Забыли пароль». lenta.ru Она активируется автоматически после ввода неправильного пароля или графического ключа пять раз. lenta.ru На экране появится надпись «Забыли пароль?» — нужно нажать на неё. lenta.ru В открывшемся окне ввести логин и пароль от аккаунта Google, к которому привязано устройство. lenta.ru Если всё верно, смартфон разблокируется. lenta.ru
- Функция «Поиск устройства». lenta.ru Например, на смартфонах Samsung с её помощью можно разблокировать экран, если забыть пин, пароль или графический ключ. lenta.ru Для этого нужно открыть сайт сервиса с компьютера, войти в свой аккаунт Samsung, выбрать свой телефон и нажать кнопку «Разблокировать». lenta.ru
- Сброс до заводских настроек. lenta.ru Во время сброса произойдёт обнуление операционной системы, с устройства пропадут все данные, которые на нём хранятся, в том числе установленные приложения. lenta.ru Чтобы подстраховаться на случай таких ситуаций, нужно делать резервные копии. lenta.ru В таком случае удаленную информацию получится быстро и просто восстановить после того, как смартфон разблокируется. lenta.ru
Если ничего не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. journal.tinkoff.ru