Виртуальная сеть «Тинькофф Мобайл» работает по схеме Full MVNO, когда виртуальный оператор не просто перепродает тарифы базового оператора под своим брендом, но имеет всю необходимую инфраструктуру (биллинг, номерную ёмкость), кроме радиосети. 1

Некоторые особенности работы виртуальной сети «Тинькофф Мобайл» в сравнении с традиционными операторами:

• Использование инфраструктуры других операторов. 2 «Тинькофф Мобайл» арендует ресурсы сети базовых станций у партнёра, при этом инфраструктура ядра сети и бизнес-приложения у виртуального оператора собственные. 3
• Гибкие тарифы. 25 В зависимости от потребностей клиента можно выбрать оптимальный тарифный план. 5
• Доступные цены. 5 Виртуальные операторы могут предлагать конкурентоспособные цены на свои услуги, что может быть выгодно для клиентов в сравнении с большими традиционными операторами. 5
• Дополнительные услуги и бонусы. 5 Многие виртуальные операторы предлагают дополнительные сервисы, такие как музыкальные и видео-платформы, кэшбэк-программы и пр.. 5
• Гибкость в настройках. 5 Можно быстро и легко изменять тарифные планы, подключать и отключать дополнительные услуги через мобильные приложения или в личном кабинете. 5
• Удобство поддержки. 5 Предлагаются разные каналы для связи со службой поддержки: чаты, телефонные линии, e-mail. 5