Как работает виртуальная кнопка вызова оператора в мобильных приложениях банков?

Возможно, имелся в виду голосовой помощник, который может работать как виртуальная кнопка вызова оператора в мобильных приложениях банков. www.sberbank.ru lenta.ru

Например, в «СберБанке» есть виртуальный ассистент «Салют». lenta.ru Он помогает клиентам решать различные вопросы, связанные с работой банка. lenta.ru Ассистент понимает, с каким вопросом к нему обращается пользователь, и сразу же начинает его решать. lenta.ru Если помощник не может решить задачу самостоятельно, он соединяет клиента с оператором. www.sberbank.ru

В некоторых банках, например в «Альфа-Банке», чтобы звонить в колл-центр из мобильного приложения, нужно в настройках главного экрана добавить виджет «Позвонить в банк». www.banki.ru После этого кнопка «Позвонить в банк» появится на главном экране приложения. www.banki.ru Такие звонки идут через интернет, и звонить можно даже из-за границы. www.banki.ru