Услуга удержания первой линии при разговоре позволяет удержать на линии первого собеседника, не сбрасывая вызов. 1 Параллельно можно ответить на входящий или совершить исходящий звонок. 1

При переключении на вторую линию первый абонент, с которым идёт разговор, продолжит оставаться на проводе. 2 В это время он будет наслаждаться звуком тишины или мелодией, предусмотренной оператором. 2 Вернуться к первому собеседнику можно будет по окончании беседы со вторым. 2

Например, если во время беседы нужно уточнить данные у другого человека, можно поставить звонок на удержание, позвонить по нужному номеру и узнать всю необходимую информацию, после чего снова вернуться на первый вызов. 3

Услуга удержания вызова большинством операторов предоставляется бесплатно. 2 Исключением является «МегаФон», компания взимает фиксированную плату каждый раз, когда абонент переключается на вторую линию. 2