Услуга переноса номера при смене оператора сотовой связи (MNP) работает следующим образом: 1

1. Абонент подаёт заявление. 1
2. Новый поставщик услуг делает запрос в центральную базу данных перенесённых номеров (ЦБДПН). 1 В базе регистрируют заявку и начинают процедуру портации. 1
3. Прежний провайдер видит заявку и проверяет, чтобы не было долгов или запрета на перенос. 1
4. Если всё в порядке, то оператор-донор назначает дату перехода. 1 Часто это происходит в ночь на восьмые сутки после даты подачи заявления. 1
5. В назначенный день текущий провайдер начинает «малую» портацию. 1 Сначала он деактивирует абонента в своих системах, потом новый активирует его у себя. 1 Процесс занимает до 30 минут. 1
6. Старый оператор настраивает вызовы так, чтобы они направлялись в новую сеть абонента. 1
7. В базе ЦБДПН обновляются сведения. 1 Новый оператор забирает эти данные и вводит в свои системы. 1 В результате новая сим-карта будет работать с прежним номером. 1

Согласно договору, операторы обязаны завершить процедуру в течение 8 дней. 4 За сутки до завершения всех операций приходит SMS-оповещение о точном времени перехода. 4

После завершения переноса старая SIM-карта перестаёт работать, а на новой с временным телефонным номером будет прописан прежний. 5