Услуга доверительного платежа в современных телекоммуникациях работает следующим образом: когда подходит дата внесения абонентской платы, пользователь может активировать эту услугу. 1 Тогда интернет и телевидение не отключат за неуплату. 1 Провайдер верит клиенту и как бы даёт средства в долг. 1
Срок доверительного платежа зависит от внутренней политики компании: одни разрешают продолжать пользоваться услугами 1–2 дня, у других максимальный период отсрочки платежа — 1 неделя. 1 До определённой даты нужно погасить не только накопившуюся задолженность по абонентской плате, но и внести сумму за период, когда действовал доверительный платёж. 1 Если не пополнить баланс, то оказание услуг приостановят, а на долг начнут начислять пени. 1
Размер доверительного платежа устанавливается индивидуально, в зависимости от среднемесячных расходов конкретного клиента. 5