Технология защиты от спама на коротких номерах в России основана на следующих принципах:

• Анализ данных и машинное обучение. 1 Операторы отслеживают такие параметры, как длительность звонка, частоту набора номера, количество входящих и исходящих соединений и звонков, восприятие этих звонков абонентами как позитивных или негативных. 1 На основе этого делается вывод о том или ином номере телефона и принимается решение о признании или непризнании звонка спамным. 1 Если номер причисляется к нежелательным, то звонок с него отправляется на голосовую почту, а клиент оповещается с помощью СМС-рассылки о том, что до него пытался дозвониться возможно спамный номер. 1

• Критерии законности рассылки сообщений. 3 Они включают предварительное согласие абонента на получение рассылки и наличие договора об осуществлении рассылки непосредственно между её заказчиком и оператором связи, абоненту которого рассылка предназначается. 3 В результате операторы на законных основаниях могут автоматически блокировать рассылки, которые проводятся в отсутствие прямых договоров с ними и против воли абонента. 3

Кроме того, абонент может самостоятельно пресечь распространение нежелательных для него SMS-сообщений, если они рассылаются с нарушением законодательства. 3 Для этого нужно обратиться к оператору связи, указав абонентский номер или уникальный код идентификации, которые содержатся в таких сообщениях. 3