Технология видео в мессенджерах работает следующим образом: 2

1. Пользователь выбирает сервис, мобильное приложение или платформу для видеозвонка и запускает его. 2
2. Происходит подключение, и устройства (камера, микрофон) фиксируют аудио- и видеоданные. 2
3. Изображение и звук преобразуются в цифровой формат для удобства передачи через интернет, по Wi-Fi. 2
4. Сжатые данные при помощи каналов связи отправляются к серверам провайдера. 2 Там они обрабатываются и подготавливаются для передачи адресату. 2
5. Переговорное устройство собеседника принимает сжатые данные и заново декодирует их в формат звука и видео. 2

В мессенджерах используется прямой способ соединения, при котором закодированные данные не проходят через сервер, а направляются сразу же на устройство собеседника. 23 Сервер лишь помогает абонентам связаться через разные подсистемы и передаёт служебную информацию. 3