Технология СМС-банка в России работает следующим образом: 1
- Чтобы воспользоваться услугой, клиенту нужно отправить SMS с определённой командой (например, для проверки баланса, перевода денег, оплаты услуг) на специальный банковский номер. 1 Каждая команда имеет свой уникальный код, установленный банком. 1
- После получения сообщения система банка обрабатывает запрос. 1 Если все данные верны, запрос выполняется. 1 Например, если клиент запросил информацию о балансе, он получит сообщение с суммой на счёте. 1
- Для безопасности некоторые операции могут требовать подтверждения через одноразовые пароли, которые также приходят по SMS. 1
Узнать номер банка для СМС-банкинга можно в договоре обслуживания карты или уточнить в отделении. 2
Некоторые операции, которые можно проводить с помощью СМС-банкинга:
- Проверка баланса и выписка по счёту. 1 Можно мгновенно узнать текущий баланс карт-счёта и получить краткую выписку о последних транзакциях. 1
- Оповещения о транзакциях. 1 Сервис позволяет получать сведения о проведённых операциях — покупках, снятии наличных, пополнении счёта и т. д.. 1
- Платежи и переводы. 1 С помощью СМС-банкинга можно оплачивать коммунальные услуги, штрафы, мобильную связь, а также переводить деньги между своими счетами или на счета других людей. 1
- Настройка и блокировка карт. 1 В случае утери карточки или подозрения на мошеннические операции клиент может заблокировать карту через SMS-команду. 1
- Управление вкладами и кредитами. 1 Можно проверять текущие условия по кредитным продуктам и депозитам, контролировать начисленные проценты и выполнять досрочное погашение долгов. 1
- Поддержка клиентов. 1 Через SMS можно запросить информацию о ближайших отделениях, банкоматах или курсах валют. 1
Важно помнить, что банки никогда не запрашивают конфиденциальную информацию (например, PIN-коды или полные данные карты) через сообщения. 1