Технология RCS (Rich Communication Services) в современных мобильных устройствах работает следующим образом: 1
- Пользователь заходит в приложение для обмена SMS и выбирает адресата для сообщения обычным образом. 1 Важно, чтобы и он, и его собеседник были подключены к интернету. 1
- Начинается набор сообщения. 1 Если возможности RCS открыты и для отправителя, и для получателя, то рядом с сообщением появится стрелка-самолёт на голубом фоне. 1 Если технология недоступна, то стрелка будет на зелёном фоне. 1
- При доступности RCS пользователь общается в режиме чата, может отправлять большие тексты (до 8192 символов). 1 При этом он всегда понимает, доставлено ли сообщение, прочитано ли оно получателем — как в мессенджерах. 1
- Можно отправить голосовое сообщение, удерживая на специальной иконке палец. 1 Отпустив палец, записанный аудиофайл можно отправить. 1
- Также можно отправлять картинки, видео и другие файлы, обмениваться данными о местонахождении друг друга, создавать групповые чаты. 1
Для успешной работы в среде RCS необходимо, чтобы технология была включена на смартфонах отправителя и получателя сообщений, а сотовые вышки, к которым подключены смартфоны, тоже умели работать с RCS. 2 Если одно из этих условий не соблюдено, то отправитель вместо полноценного RCS-сообщения автоматически отправит SMS или MMS. 2