Технология распознавания голоса в умных колонках работает в несколько этапов: 1

1. Первичная обработка. 1 Колонка понимает, что человек с ней заговорил. 1 В этот момент устройство записывает всю информацию и передаёт её на сервер. 1
2. Обработка на сервере. 13 Нейросеть делит произведённый текст на небольшие фрагменты и сопоставляет каждый с загруженными в базу образцами. 1 Параллельно она сверяется с существующей у неё моделью языка. 1 Модель содержит данные о том, как люди строят предложения и в каком контексте обычно используют те или иные слова — это помогает более корректно распознавать речь. 1
3. Анализ информации. 1 Поняв запрос пользователя, умная колонка либо выполняет команду (включает музыку, свет, фильм по телевизору), либо ищет данные в сети. 1 Как правило, устройство выдаёт информацию с наиболее посещаемых ресурсов или использует в качестве источника сервисы той экосистемы, которую поддерживает производитель. 1
4. Синтез речи. 1 Когда информация найдена и обработана, умная колонка её озвучивает. 1 Если у человека обычный запрос, используется база готовых ответов — для этого штат редакторов отбирает наиболее частотные команды и пишет под них несколько сценариев. 1 Если готового ответа нет, компьютер сам его конструирует на основе большого корпуса загруженных текстов. 1

Все описанные процессы по распознаванию текстов, анализу информации и синтезу речи происходят за доли секунды, так что человеку кажется, будто он разговаривает непосредственно с умной колонкой. 1