Как работает технология отслеживания телефонных номеров?

Возможно, имелась в виду технология коллтрекинга (call tracking) — отслеживание источников входящих звонков от клиентов. 13

Принцип работы: компания берёт в аренду у сервиса коллтрекинга разные номера, которые называют подменными. 3 Их размещают на сайте или в рекламных материалах — автоматически или вручную. 3

Далее происходит следующее: 1

1. Пользователь видит рекламное объявление, например контекстную рекламу в Яндексе, и переходит на сайт. 1
2. Скрипт, вписанный в код страницы сайта, показывает посетителю уникальный телефонный номер. 1
3. Клиент звонит по подменённому номеру. 1
4. Звонок поступает в виртуальную АТС и переадресовывается в колл-центр, на любой городской или мобильный номер. 1
5. Параллельно система коллтрекинга отслеживает источник звонка. 1
6. Коллтрекинг видит, что звонок поступил по номеру, привязанному к контекстной рекламе. 1
7. Он сопоставляет обращение с данными из веб-аналитики и связывает с информацией о пользователе — регионом, количеством обращений, сеансов на сайте, ключевыми словами, по которым пришёл клиент и так далее. 1
8. Собранные системой данные выводятся в отчёты. 1

Таким образом, компания может отслеживать источники вызовов и определять, из какого канала приходят обращения от клиентов. 3