Как работает система жалоб на веб-ресурсы в поисковых системах?

Система жалоб на веб-ресурсы в поисковых системах позволяет пользователям сообщать о нарушениях качества выдаваемой информации. umi.ru developers.google.com

Некоторые виды нарушений, на которые можно подать жалобу:

• Спам. developers.google.com Манипуляции, позволяющие ухудшить качество результатов поиска, нарушают правила поисковых систем и могут привести к снижению позиций сайта. developers.google.com
• Вредоносное ПО. developers.google.com Можно сообщить о сайте, на котором внедрено или распространяется вредоносное или нежелательное ПО. developers.google.com
• Фишинг. developers.google.com Если пользователь обнаружил страницу, которая является имитацией другой страницы и предназначена для кражи личной информации, он может подать жалобу. developers.google.com

Поисковые системы не принимают меры против нарушителей напрямую, но жалобы пользователей помогают находить слабые места в системах обнаружения спама, которые фильтруют контент в результатах поиска. developers.google.com

Например, в Google для подачи жалобы можно использовать формы, которые позволяют указать адрес страницы, запрос, который позволил обнаружить проблему, и описать обстоятельства и суть нарушения. umi.ru

В Яндекс для подачи жалобы нужно воспользоваться специальной формой из раздела «Веб-мастер». umi.ru Если характер нарушения другой, можно применить обычный инструмент обратной связи, указав соответствующую жалобу в строке «Тема». umi.ru